Als medewerker Marketing & Communicatie maak je deel uit van het team Marketing & Communicatie. Je ondersteunt de adviseurs bij de uitvoering en doorontwikkeling van verschillende marketing- en communicatieprocessen. De nadruk ligt op leadmanagement, data-analyse, online marketing en het beheer van onze website en intranet.
Je beheert en actualiseert het leadmanagementsysteem en werkt vanuit het jaarlijkse leadmanagementplan, waarin events en contactmomenten zijn vastgelegd. Je zorgt ervoor dat mailings volgens planning worden uitgevoerd en dat de registratie rondom events, zoals open dagen en meeloop- en doe-dagen, soepel, actueel en inzichtelijk verloopt.
Je bewaakt de kwaliteit van gegevens, signaleert ontbrekende informatie of procesknelpunten en draagt verbeteringen aan. Daarbij werk je nauw samen met de betrokken adviseur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s, onderhoudt contact met de externe leverancier en onderneemt actie wanneer afspraken of planningen onder druk staan.
Je ondersteunt adviseurs bij het verzamelen, ordenen en analyseren van gegevens uit onder meer het leadmanagementsysteem, de website, GA4 en campagnedashboards. Je controleert data over campagnes, mailings, aanmeldingen en bezoekersgedrag op juistheid en volledigheid en vertaalt deze naar bruikbare inzichten.
Daarnaast help je bij het opbouwen en actualiseren van dashboards en rapportages. Je denkt mee over relevante informatie, een heldere presentatie en verdere verbetering van rapportages.
Je ondersteunt de online marketingadviseur bij de voorbereiding en uitvoering van online campagnes. Je denkt mee over campagneconcepten, helpt bij het klaarzetten van campagneonderdelen, controleert campagnecontent, analyseert campagneresultaten en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van onze campagnestrategie.
Je ondersteunt bij het beheren en actualiseren van de website en het intranet van het Graafschap College. Je verwerkt content in het CMS, controleert pagina’s op juistheid, volledigheid en actualiteit en zorgt ervoor dat informatie duidelijk en toegankelijk wordt gepresenteerd.
Daarbij houd je rekening met de doelgroep, vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. In overleg met de adviseurs voer je aanpassingen door en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de website en MijnGC.
- Lever je een bijdrage aan verschillende marketing- en communicatieprojecten en -activiteiten, zoals interne campagnes, evenementen en verander- en interne communicatievraagstukken;
- Ondersteun je bij de voorbereiding en uitvoering van evenementen, zoals GC on Tour;
- Draag je bij aan het verbeteren van processen, werkinstructies en afspraken binnen het team;
- Signaleer je waar werkzaamheden efficiënter kunnen worden ingericht;
- Zorg je ervoor dat informatie, afspraken en werkwijzen duidelijk worden vastgelegd;
- Help je bij het opstellen, bewaken en bijstellen van planningen.