Krijg jij energie van klantcontact én het aansturen van het dagelijkse werk in de werkplaats? Houd je graag overzicht en weet je monteurs op een prettige manier mee te nemen in planning en prioriteiten? Dan is deze coördinerende rol bij Volvo Nieuwenhuijse Meppel iets voor jou.
Als Coördinerend Service Adviseur ben jij de spil tussen klant, werkplaats en aftersales. Je combineert service, techniek en coördinatie en zorgt ervoor dat alles in de werkplaats soepel en efficiënt verloopt.
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én de monteurs in de werkplaats. Je plant werkzaamheden in, maakt werkorders aan en bewaakt de voortgang en kwaliteit van het werk. Jij verdeelt de werkzaamheden, stemt de planning af met de monteurs en houdt overzicht, ook op drukke dagen. Je bent zichtbaar aanwezig in de werkplaats en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen, knelpunten of afstemming.
Je neemt verantwoordelijkheid voor het dagelijkse proces in de werkplaats en denkt actief mee over verbeteringen in werkwijze, planning en klanttevredenheid. Daarmee heb je een belangrijke coördinerende rol binnen het aftersalesteam.
-
salaris, passend bij jouw kennis en ervaring
-
werken bij het mooiste merk dat vol inzet op elektrificatie.
-
veel opleidingsmogelijkheden, ook buiten Volvo.
-
werken bij een echt familiebedrijf.
-
een baan met uitdaging, verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw creativiteit.
-
afwisselend werk binnen een gezellig team;
-
dat je 24 vakantiedagen hebt op jaarbasis en de mogelijkheid hebt tot kopen van extra verlofdagen
-
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie;
-
Een afgeronde opleiding Aftersales Mobiliteitsbranche;
-
Je kan goed zelfstandig werken, maar ook in een team;
-
Je voelt je comfortabel in een coördinerende rol richting monteurs
-
Je bewaakt je eigen werkzaamheden;
-
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;
-
Je bent leergierig en gaat graag mee in de snelle ontwikkeling van Volvo.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan vandaag nog en word onderdeel van ons team in Meppel!
-
24 vakantiedagen, met de mogelijkheid tot bijkopen
-
Ruime ontwikkelingsmogelijkheden ook buiten Volvo
-
Werken bij het mooiste merk dat vol inzet op elektrificatie
-
Je vindt het leuk om direct klantcontact te hebben
-
Je bent leergierig en gaat graag mee in de snelle ontwikkeling van Volvo
-
Je kan goed zelfstandig werken, maar ook in een team
