Wil jij tijdens je afstudeerstage bijdragen aan de verdere professionalisering van een grote digitale organisatie? Binnen IM&SA Digital Services onderzoek je hoe verschillende Shared Service Centers binnen Achmea werken en waar mogelijkheden liggen om werkwijzen beter op elkaar af te stemmen. Je brengt verschillen, overeenkomsten en verbeterkansen in kaart en werkt toe naar een concreet en haalbaar verbeterplan. Daarbij krijg je veel ruimte om onderzoek te doen, stakeholders te spreken en impact te maken binnen de organisatie.
Wat ga je doen
-
Inventariseren welke aspecten onderdeel zijn van de One Way of Working binnen IM&SA Digital Services.
-
Onderzoeken hoe verschillende Shared Service Centers momenteel werken.
-
Verschillen en overeenkomsten analyseren op het gebied van governance, overlegstructuren, tooling en architectuurafspraken.
-
In kaart brengen waar sprake is van afwijkingen, maatwerkoplossingen of frictie tussen werkwijzen.
-
Gesprekken voeren met stakeholders uit verschillende teams en disciplines.
-
Samen met het team meedenken over verbetermogelijkheden.
-
Een concreet, haalbaar en gefaseerd verbeterplan opstellen om de way of working verder te harmoniseren.
Wat maakt deze stage zo interessant
Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin verschillende Shared Service Centers ieder hun eigen werkwijze hebben ontwikkeld. Sommige teams werken volgens SAFe Agile principes, terwijl andere teams andere werkvormen gebruiken. Dit biedt een unieke kans om inzicht te krijgen in hoe digitale dienstverlening binnen een grote organisatie wordt georganiseerd. Je krijgt veel vrijheid om je onderzoek vorm te geven, leert werken met uiteenlopende stakeholders en draagt direct bij aan het verbeteren van samenwerking, productiviteit en werkgeluk binnen IM&SA Digital Services.
