Je bent de verbindende factor tussen de Regiomanager en de dagelijkse operatie.
Naast de operationele aansturing heb je een belangrijke rol in het ontwikkelen van medewerkers, het bewaken van kosten, het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van een prettige en professionele werkomgeving.
Je begrijpt als geen ander dat een succesvolle transportorganisatie draait om mensen.
-
Dagelijkse leiding geven aan planners, operationele collega’s en chauffeurs.
-
Bewaken van de continuïteit, kwaliteit en efficiëntie van de operatie.
-
Analyseren en opvolgen van operationele KPI’s.
-
Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen.
-
Zorgdragen voor een optimale inzet van personeel en materieel.
-
Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
-
Voeren van functionerings-, beoordelings- en verzuimgesprekken.
-
Creëren van een positieve, professionele en veilige werkomgeving.
-
Bevorderen van samenwerking binnen het team.
-
Stimuleren van eigenaarschap en verantwoordelijkheid.