Zoek jij een veelzijdige, klantgerichte baan in een gedreven en gezellig team?
De accountmanager binnendienst heeft veel klantcontact en organiseert samen met collega’s de trainingen op het gebied van veiligheid. Je doet planningsvoorstellen, maakt offertes, stemt behoefte met de klant af en regelt dat de cursisten een mooie dag beleven.
Wat ga je doen?
Als accountmanager binnendienst ontzorg je de klant van A tot Z. Een kleine greep uit de taken die je zult gaan uitvoeren zijn:
- Contact opnemen met de klant om zijn behoeftes te inventariseren
- Het opstellen van op maat gemaakt offertes
- Het voorbereiden van trainingen (o.a. het regelen van de locatie en de trainer, het uitnodigen van cursisten, het aanvragen van examens en het genereren van certificaten)
- Het afhandelen van trainingen (o.a. absentie en presentie verwerken, aftersales contact met de klant en het opstellen van de managementrapportages)
- Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen van klanten.
Kortom, je speelt een grote rol in het verkopen van trainingen en de voorbereiding en afhandeling hiervan. Je gaat aan de slag met je eigen klantenkring, waar je de volledige verantwoording voor zult dragen.
Wat verwachten wij van jou?
- Je beschikt over minimaal HBO denk- en werkniveau
- Je hebt relevante werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie (gewenst: 2 jaar ervaring als accountmanager)
- Je bent nauwkeurig, kunt snel schakelen tussen werkzaamheden en bent oplossingsgericht
- Je kunt onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken en daarin prioriteiten stellen
- Je hebt een positieve instelling en wilt uitdagingen te lijf gaan
- Je bent communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk) en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Je hebt ruime kennis van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel)
Heb je interesse in onze vacature?
Ben je enthousiast geworden en herken je jezelf in het profiel? Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected].
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Werklocatie: Fysiek
