ZJCN is de directie binnen het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) die zich bezighoudt met gezondheidszorg en jeugdzorg in Caribisch Nederland. De directie is gedeeltelijk gevestigd in Den Haag, maar het overgrote deel zit op Bonaire. Via videovergaderingen en werkbezoeken proberen we echt als één directie te werken, ondanks de afstand en het tijdsverschil. Anders dan in Europees Nederland voert VWS de zorgverzekering en de jeugdzorg in Caribisch Nederland zelf uit. De directie is daarmee niet alleen verantwoordelijk voor beleid en wetgeving, maar ook voor de uitvoering zelf.
Als Senior medewerker Registratie en Medische Uitzending heb je een verantwoordelijke rol binnen de afdeling Registratie en ben je verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en kwalitatieve uitvoering van werkzaamheden binnen de verzekerdenadministratie. Je wordt aangestuurd door de coördinator van de afdeling. Daarnaast ondersteun je collega’s inhoudelijk, bewaak je processen en signaleer je verbeterkansen.
Je werkt nauw samen met de Coördinator Registratie en Medische Uitzending en neemt bij diens afwezigheid de dagelijkse operationele coördinatie waar. In deze rol fungeer je als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega’s en draag je actief bij aan verdere professionalisering van de dienstverlening.
- Het aansturen van de afdeling Registratie op basis van de Kring van Verzekerden, waarbij je verantwoordelijkheid draagt voor een zorgvuldige, efficiënte en kwalitatieve uitvoering van de werkzaamheden;
- Het controleren en corrigeren van correspondentie, bijvoorbeeld over declaraties, en het opnemen van contact wanneer dat nodig is.
- Het vervangen van de coördinator en of de klantcontact-fiatteur bij hen afwezigheid, met als doel:
het aansturen van het team, coördineren en ondersteunen van medische uitzendingen, verwerken en controleren van polissen en registratiedocumenten, waarborgen van correcte en tijdige gegevensverwerking, onderhouden van interne en externe contacten, bijdragen aan procesverbetering en rapportages, en overdracht van taken.
- Je hebt aantoonbaar mbo+ werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol;
- Je hebt kennis op het gebied van dienstverlening en daarmee samenhangende houdingsaspecten, methoden e.d.;
- Relevante werkervaring binnen zorgadministratie, verzekerdenadministratie of medische uitzending en daarop gerichte systemen/applicaties;
- Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
- Je hebt een proactieve en resultaatgerichte instelling;
- Goede communicatieve vaardigheden in het Papiaments en Spaans is een pre.
- Organisatiesensitiviteit;
- Samenwerken;
- Klantgerichtheid;
- Plannen en organiseren;
- Probleemoplossend vermogen;
- Een aanstelling conform het Rechtspositiebesluit ambtenaren BES;
- Een marktconform salaris, in aanloopschaal 8 / functieschaal 9 van minimaal $ 2.892,- en maximaal $ 4.418,- per maand, bij een werkweek van 36 uur. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;
- Vakantiegeld (8,33% van het jaarinkomen);
- 13e maand (8,33% van het jaarinkomen);
- Vitaliteitstoelage;
- Een pensioenvoorziening ondergebracht bij Pensioenfonds Caribisch Nederland (PCN);
- 182 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur per week;
- Een tijdelijke aanstelling van een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren en een positief beoordelingsresultaat;
- Een verhuisregeling voor kandidaten die van buiten het eiland reageren.
Een assessment, casus en/of referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de procedure Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij in de selectie rekening wordt gehouden met de volgende volgorde:
- Ambtelijk RCN-personeel op de BES-eilanden (intern);
- Inwoners van het Caribisch deel van Nederland (extern);
- Overige kandidaten (extern).
- Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
- Geneeskundig onderzoek in verband met verplichte aanmelding bij het pensioenfonds (met eigen bijdrage);
- Het Nederlanderschap.
- Het salaris is in Amerikaanse dollars, de officiële munteenheid in Caribisch Nederland;
- Caribisch Nederland heeft een eigen belastingregelgeving. Het inkomen boven de belastingvrije som van $21.956 in 2026 wordt in de eerste schijf, tot een inkomen van $53.198,-, belast tegen 29,4%. In de tweede schijf geldt een belastingtarief van 38,4%.
- Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Sulay Lau, Teamleider Zorg en Dienstverlening (telefoonnummer +599 7952024 of [email protected]).
Je kunt je Curriculum Vitae voorzien van motivatie sturen [email protected]
