Samenvatting
Ben jij een commerciële professional met ervaring in de bouw- en industriebranche? Voor onze groothandel zoeken wij een gedreven verkoop binnendienst medewerker die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties. In deze rol bied je uitstekende service, adviseer je klanten over ons assortiment en draag je bij aan de groei van onze marktpositie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en hebt een belangrijke rol in het realiseren van omzetdoelstellingen.
Taken
- Beheren en uitbreiden van het klantenbestand binnen de bouw- en industriebranche
- Adviseren van klanten over producten en oplossingen passend bij hun projecten
- Opvolgen van offertes, orders en leveringen om een optimale klanttevredenheid te waarborgen
- Gebruik maken van Salesforce voor het bijhouden van klantgegevens en communicatie
- Onderhandelen over prijzen, voorwaarden en leveringsmogelijkheden met klanten
- Signaleren van kansen voor cross- en upselling binnen bestaande accounts
- Analyseren van markt- en klantgegevens om strategische beslissingen te ondersteunen
- Samenwerken met logistiek, inkoop en andere afdelingen om een soepele afhandeling te garanderen
- Bijhouden van ontwikkelingen in de bouw- en industriebranche, inclusief kennis van relevante regelgeving
Kwalificaties
- Ervaring in verkoop binnendienst, bij voorkeur binnen de bouw- of industriebranche
- Sterke onderhandelingsvaardigheden en goede analysis skills
- Ervaring met Salesforce of vergelijkbare CRM-systemen is een pré
- Vloeiend in Nederlands, met goede beheersing van het Engels; kennis van Spaans is een pluspunt
- Kennis van account management technieken en klantgericht werken
- Communicatief sterk, proactief en resultaatgericht ingesteld
- Analytisch vermogen om markt- en klantgegevens effectief te interpreteren
- Flexibel, zelfstandig en organisatorisch sterk
Salaris: €2.400,00 - €4.427,46 per maand
Werklocatie: Fysiek