Een systeem kan technisch prima werken. En tóch voor geen meter werken.
Een medewerker die iedere dag dezelfde handeling vijf keer moet uitvoeren. Een applicatie die technisch precies doet wat hij moet doen, maar totaal niet aansluit op het werkproces. Of gebruikers die een slimme functionaliteit niet gebruiken omdat niemand begrijpt hoe die werkt.
Herken je dat soort situaties en denk je automatisch: dit moet toch beter kunnen, dan is functioneel beheer misschien precies jouw wereld.
Met het Traineeship Functioneel Beheer van Talent in Noord start je jouw carrière op het snijvlak van IT, systemen, processen en gebruikers. Je werkt vanaf dag één bij een organisatie in Groningen, Friesland of Drenthe en helpt ervoor te zorgen dat digitale systemen niet alleen technisch werken, maar vooral doen wat mensen ervan nodig hebben.
Je hoeft daarvoor nog geen ervaren functioneel beheerder te zijn. Je gaat het vak juist in de praktijk leren.
Wat ga je doen als trainee Functioneel Beheer?
Als functioneel beheerder zit je tussen de gebruiker en IT in. Je praat met collega's over wat zij nodig hebben, onderzoekt waar problemen ontstaan en kijkt hoe applicaties en processen beter op elkaar kunnen aansluiten.
Wat je precies gaat doen, verschilt per organisatie en opdracht. Je kunt bijvoorbeeld gebruikerswensen ophalen en vertalen naar verbeteringen, processen analyseren, nieuwe functionaliteiten testen of helpen bij releases en updates. Ook kun je vragen en incidenten onderzoeken, gebruikers ondersteunen en meedenken over workflows, autorisaties, datakwaliteit en de inrichting van applicaties.
Daarnaast kun je betrokken worden bij grotere digitaliseringsprojecten, zoals de invoering van een nieuw systeem, een migratie of het verbeteren van de digitale informatievoorziening.
Maar uiteindelijk begint het vaak met een simpele vraag: Wat probeert iemand hier eigenlijk voor elkaar te krijgen?
Een gebruiker vertelt je misschien dat “het systeem niet werkt”. Aan jou om uit te zoeken wat er werkelijk aan de hand is. Ligt het aan de applicatie? Aan het proces? Aan de inrichting? Of kan iemand simpelweg slimmer met het systeem werken?
Je lost dus niet alleen problemen op. Je probeert te voorkomen dat hetzelfde probleem morgen opnieuw ontstaat.
Wie zoeken we?
We zoeken geen functioneel beheerder met jarenlange ervaring. We zoeken juist een hbo- of wo-starter in Functioneel Beheer, Business IT, Informatiekunde of een vergelijkbare richting die nieuwsgierig wordt van de combinatie tussen mensen en technologie.
Je vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt, maar bent minstens zo geïnteresseerd in waarom mensen ermee werken zoals ze doen.
Je neemt niet zomaar genoegen met “zo doen we het hier nu eenmaal”. Je vraagt door als iets niet logisch voelt, zoekt uit waar het probleem werkelijk zit en komt met ideeën als je denkt dat iets beter kan.
Je hebt een relevante hbo- of wo-opleiding afgerond. Denk bijvoorbeeld aan Business IT & Management, Informatiekunde, Informatica, Information Science, Technische Informatica, Data Science of een andere IT-gerelateerde of analytische opleiding.
Werkervaring is niet vereist. Heb je tijdens je studie, stage of afstudeeronderzoek al ervaring opgedaan met functioneel beheer, applicatiebeheer, informatiemanagement, procesverbetering, data of digitalisering? Mooi meegenomen. Veel belangrijker vinden we dat je nieuwsgierig bent, initiatief neemt en wilt leren.
Meer dan weten hoe een systeem werkt
Een applicatie begrijpen is één ding. Begrijpen wat een gebruiker daadwerkelijk nodig heeft, is iets anders.
Als functioneel beheerder krijg je te maken met collega's, IT-specialisten, leveranciers en managers die allemaal vanuit hun eigen perspectief naar een systeem kijken. Jij moet kunnen luisteren, doorvragen en verschillende belangen bij elkaar brengen. En soms moet je ook durven zeggen dat de oplossing waar iemand om vraagt misschien helemaal niet de beste oplossing is.
Daarom kijken we bij Talent in Noord verder dan alleen wat je vakinhoudelijk al kunt.
We helpen je groeien van starter naar iemand die niet alleen systemen begrijpt, maar ook mensen en organisaties verder helpt.
Je krijgt verantwoordelijkheid, maar hoeft het niet allemaal zelf uit te zoeken. We begeleiden je tijdens je werk en helpen je ontdekken waar je goed in bent, waarin je nog wilt groeien en welke richting bij je past.
Wat krijg je van ons?
Vanaf dag één krijg je een vast contract bij Talent in Noord en een startsalaris van €2.805 bruto per maand op basis van 36 uur.
Daarnaast krijg je:
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantietoeslag;
- volledige reiskostenvergoeding;
- pensioenopbouw;
- persoonlijke begeleiding tijdens je ontwikkeling;
- mogelijkheden om jezelf vakinhoudelijk verder te ontwikkelen;
- een opdracht bij een organisatie in Groningen, Friesland of Drenthe;
- een netwerk van andere professionals in Noord-Nederland.
Je krijgt dus niet alleen een eerste baan. Je krijgt de ruimte om ervaring op te doen, verantwoordelijkheid te pakken en te ontdekken waar jouw kracht ligt binnen functioneel beheer, informatiemanagement en digitalisering.
Waarom Talent in Noord?
Je hoeft niet naar Amsterdam of Utrecht om een interessante carrière in IT te beginnen. Die kansen liggen ook gewoon hier.
In Groningen, Friesland en Drenthe werken organisaties met digitale systemen die iedere dag door honderden of soms duizenden mensen worden gebruikt. Die systemen moeten blijven aansluiten op veranderende processen, nieuwe technologie en de mensen die ermee werken. Daar zijn professionals voor nodig die verder kijken dan alleen de techniek.
Wij vinden dat talent hier de kans moet krijgen om die rol te pakken. Daarom krijg je bij Talent in Noord de mogelijkheid om je carrière in het Noorden op te bouwen, jezelf te ontwikkelen en ondertussen te werken aan digitale vraagstukken die er in de praktijk toe doen. Jij brengt het talent. Wij helpen je richting te geven.
Iets voor jou?
Je hoeft nu nog niet precies te weten waar je over vijf jaar wilt staan. Misschien word je enthousiast van functioneel beheer en wil je daarin doorgroeien. Misschien ontdek je dat informatieadvies, business analyse of informatiemanagement uiteindelijk nog beter bij je past. Dat is prima.
Veel interessanter vinden we of jij nieuwsgierig wordt wanneer iets niet werkt zoals het zou moeten werken. Of je wilt uitzoeken waarom. En of je vervolgens ook iets met het antwoord wilt doen. Je hoeft nog niet alles te kunnen. We verwachten wel dat je ervoor wilt gaan.
Benieuwd waar jouw talent je kan brengen? Solliciteer bij Talent in Noord en vertel ons waar jij naartoe wilt groeien.
Please note: as all assignments, coaching sessions and projects take place within Dutch-speaking public organizations, a professional working level of Dutch is essential. Participation in this traineeship is only possible if you have an excellent command of the Dutch language and can communicate fluently and professionally (C1/C2 level) in both spoken and written Dutch.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Detachering
Salaris: €2.805,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 9726 Groningen