Ben jij een coachende leider met een sterke focus op service, kwaliteit en teamontwikkeling? Krijg jij energie van het aansturen van een operationeel team in een dynamische IT-omgeving en weet jij ook op afstand verbinding te maken met collega’s? Lees dan verder.
Als Teamlead IT Service Desk ben jij verantwoordelijk voor ons Service Desk teams van circa 18 medewerkers. Samen vormen zij de IT ServiceDesk voor PwC Nederland en verzorgen zij de eerstelijns IT support voor al onze collega's van PwC Nederland. Je werkt in een omgeving waarin service, bereikbaarheid en kwaliteit van directe invloed zijn op de dagelijkse werkzaamheden van onze interne klanten.
Het team bestaat deels uit collega’s in Utrecht en deels uit collega’s in Roemenië. Jij bent zelf gestationeerd in Utrecht en hebt daarom met een deel van je team vooral virtueel contact. Dat vraagt om sterk leiderschap, heldere communicatie en het vermogen om ook op afstand betrokkenheid en kwaliteit te bewerkstelligen.
Dit bieden wij
Bij ons krijg je de kans om jezelf te zijn, het beste uit jezelf te halen in een high-performance organisatie en te groeien binnen ons wereldwijde netwerk. Wij bieden jou onder andere:
De mogelijkheid om te werken aan uitdagende en betekenisvolle opdrachten, gebruik te maken van toonaangevende technologie zoals AI-tools, te leren van de besten en ondersteund te worden door coaching. Samen werken we als inclusief team om écht impact te maken.
Benieuwd naar wat wij jou nog meer te bieden hebben? Ontdek alle arbeidsvoorwaarden en extra’s op onze website.
Aan de slag bij PwC
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Laat ons weten wat jou motiveert en vul je gegevens in. Na je sollicitatie:
Wil je graag meer informatie over de functie bij PwC? Dat kan! Peter de Vries helpt je graag via e‑mail.
Peter de Vries – Senior Talent Acquisition Specialist [email protected]
#LI-PD1
Job ID: 734450WD
Werkveld: Internal Firm Services
Level: Associate
Locatie: Utrecht
Bij PwC neem je het voortouw
Bij PwC tillen we kwaliteit en samenwerking naar een hoger niveau - voor onze klanten én de maatschappij. Samen herdefiniëren we wat mogelijk is. Met onze expertise en frisse invalshoeken grijpen we elke kans om de toekomst vorm te geven. Want bij PwC betekent succes: invloed hebben op waar de wereld naartoe gaat.
Jij hebt het talent. Wij bieden de kansen
Groei snel, ontwikkel jezelf en zet je skills in voor impactvolle oplossingen. Bouw levenslange relaties, buig uitdagingen om tot innovatieve kansen en werk met de nieuwste technologie. Ben jij klaar om het verschil te maken?
Voldoe je grotendeels aan de eisen?
Bij PwC draait succes om kwaliteit én diversiteit. Verschillende achtergronden en perspectieven zorgen voor vernieuwende ideeën en oplossingen. Ben je enthousiast over deze functie en voldoe je grotendeels aan de belangrijkste eisen? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Misschien ben jij precies de aanvulling die het team zoekt!
