Sales Support Medewerker (20 tot 40 uur per week)
Jij bent die onmisbare schakel tussen onze klanten en ons Accountmanagement Team.
Ben jij organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om relaties op te bouwen, processen te coördineren en samen met een stel leuke collega's het verschil te maken? Dan is deze functie als Sales Support Medewerker bij Gaasbeek Automaten Service iets voor jou.
In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen onze klanten, accountmanagers, interne afdelingen en leveranciers. Je hebt een essentiële rol in het begeleiden en coördineren van commerciële trajecten én bent een vertrouwd aanspreekpunt. Met jouw klantgerichte aanpak, organisatietalent en commerciële inzicht zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen, processen soepel verlopen en klanten zich welkom voelen en kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.
Over Gaasbeek Automaten Service
Gaasbeek Automaten Service is een ambitieus bedrijf met ruimte voor innovatie, ambitie & persoonlijke ontwikkeling. Gaasbeek is opgericht in 1950 en door de jaren heen uitgegroeid tot een belangrijke speler op de zakelijke Nederlandse koffiemarkt. Als full-service organisatie hebben wij het gehele proces in eigen hand; van het adviesgesprek, tot levering van nieuwe koffiemachines en van technische service tot bevoorrading van ingrediënten.
Als premium partner van grote merken als Douwe Egberts, Nescafé en Lavazza hebben wij het gereedschap in handen om onze klanten te ontzorgen en dagelijks van een heerlijke kop koffie te laten genieten.
Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je bent een belangrijke sparringpartner en de rechterhand van onze accountmanagers, maar ook een vast aanspreekpunt voor een deel van onze (grotere) klanten. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen zoals onze technische helpdesk, planning, technische binnendienst en natuurlijk accountmanagement, om samen te zorgen dat de processen soepel verlopen. Je ondersteunt commerciële trajecten, bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
* Relatiebeheer & Verkoopondersteuning: Je bent een vast aanspreekpunt voor onze klanten en bouwt duurzame relaties op. Je ondersteunt accountmanagers tijdens het verkoopproces, zorgt ervoor dat alle noodzakelijke informatie beschikbaar is en zorgt voor een volledige uitvoering van het commerciële proces na akkoord van iedere offerte. Je ondersteunt bij commerciële analyses, verkooprapportages en andere verkoopondersteunende werkzaamheden.
* Signaleringsfunctie: Je signaleert afwijkingen in bestelgedrag en neemt een pro-actieve rol in meedenken en het contact met de klant, waarbij je indien nodig schakelt met de accountmanager.
* Contactpersoon voor leveranciers & Voorraadbeheer: Je zorgt voor een feilloze registratie van klantgegevens en voldoende voorraad van de (reguliere) machines, waarbij jij de schakel bent naar onze (machine)leveranciers en je tijdig schakelt wanneer levertijden niet haalbaar blijken.
* Interne Schakel: Je fungeert als de 'spin in het web' tussen verkoop, marketing, technische helpdesk en de financiële administratie om de informatiestroom intern te optimaliseren.
* Projectteam Aanbestedingen: Je hebt een belangrijke rol in het Projectteam Aanbesteden door vanaf de start van de aanbesteding een actieve rol te hebben in het plannen, collega's te betrekken en deadlines te monitoren. Zo verzorg je o.a. een stuk (interne) planning, betrek je tijdig de juiste collega's en bewaak je de deadlines.
Wie ben jij
Je bent klantgericht, denkt vooruit en vindt het leuk om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden. Je houdt overzicht, communiceert makkelijk en werkt nauwkeurig. Daarnaast krijg je energie van samenwerken en het ondersteunen van commerciële processen. Wat maakt jou een goede match?
* Je hebt MBO+/HBO-werk- en denkniveau
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling
* Je bent klantgericht en organisatorisch vaardig
* Je hebt ervaring met CRM-systemen (plus)
* Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol
* Je bent sterk in het behouden van overzicht en het aanbrengen van structuur
* Je bent beschikbaar op vrijdag (pré)
Wat bieden wij jou bij Gaasbeek?
* Een inwerktraject waarin je goed wordt begeleid en we je kennis laten maken met alle collega’s en facetten binnen Gaasbeek;
* Een veelzijdige functie;* De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen en doorgroeien;
* Een betrokken familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer;
* Een baan voor 20-40 uur per week;
* Een salaris passend bij jouw ervaring tot € 3.250 (o.b.v. 40 uur);
* Pensioenregeling;
* Korting op alle koffieproducten in ons assortiment;
* Mooie extra’s als een fietsplan en activiteiten binnen ons bedrijf;
* En natuurlijk: de lekkerste koffie.
Klaar voor de start?
Word jij enthousiast van deze unieke kans om ons Sales Support Team te versterken bij Gaasbeek Automaten Service? Stuur dan direct je CV en motivatie naar [email protected] t.a.v. Saskia Prins.
Salaris: Tot €3.250,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
