Vacature Commercieel Binnendienstmedewerker Makelaardij
De spil achter iedere succesvolle transactie
Bij Schieland Borsboom geloven we dat een HAPPY klant begint met een organisatie die staat als een huis. Achter iedere succesvolle woningverkoop staat namelijk een sterke binnendienst: mensen die overzicht houden, vooruitdenken, kansen signaleren en ervoor zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is.
Wij behoren tot de grotere makelaarskantoren van de regio en kopen en verkopen iedere maand meer dan 50 woningen. Vanuit onze vestigingen in Zoetermeer, Den Haag en Rotterdam combineren we makelaardij, hypotheken en verzekeringen onder één dak. We groeien hard en zoeken daarom een commerciële binnendienstmedewerker die energie krijgt van organiseren, klantcontact én het ondersteunen van onze makelaars.
Jij bent de verbindende schakel tussen klant, makelaar en hypotheekadviseur. Dankzij jou loopt alles soepel, professioneel en met een glimlach.
Jij zorgt dat alles op kantoor soepel, vlekkeloos en klantvriendelijk verloopt.
Een echte binnendienstfunctie
Deze vacature is bewust bedoeld voor iemand die graag op kantoor werkt en daar helemaal tot zijn of haar recht komt.
Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Zoetermeer (eventueel vanuit ons kantoor Rotterdam), hebt veel contact met klanten, beheert dossiers, ondersteunt onze makelaars en zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is.
Zoek je een functie waarbij je uiteindelijk buiten woningen gaat verkopen of makelaar wilt worden? Dan is deze vacature waarschijnlijk niet de juiste keuze.
Krijg jij juist energie van organiseren, overzicht houden, klantcontact en het soepel laten verlopen van processen? Dan kun je in deze functie jarenlang groeien en een onmisbare rol binnen ons team vervullen.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt voortdurend tussen klanten, collega's, dossiers en commerciële kansen.
Klantcontact & commercie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, telefonisch, per e-mail en op kantoor.
- Je helpt kopers en verkopers vriendelijk en professioneel verder.
- Je herkent commerciële kansen en zet deze door naar onze makelaars en hypotheekadviseurs en volgt deze desgewenst op.
- Je zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom, gehoord én HAPPY voelt.
Administratie & dossiers
- Je houdt klantdossiers compleet en overzichtelijk.
- Je stelt foutloze koopovereenkomsten op.
- Je voert Wwft-controles uit en bewaakt de kwaliteit van dossiers.
- Je verzorgt de facturatie en administratieve afhandeling.
- Je zorgt ervoor dat niets blijft liggen en alles snel en goed wordt opgepakt.
Ondersteuning & organisatie
- Je beheert agenda's en coördineert afspraken.
- Je ondersteunt onze makelaars zodat zij optimaal kunnen presteren.
- Je bewaakt de voortgang van dossiers en houdt overzicht.
- Je legt verbanden tussen telefoongesprekken, e-mails en afspraken en handelt proactief.
AI is onderdeel van hoe wij werken
Bij Schieland Borsboom is AI geen toekomstmuziek, maar dagelijkse praktijk.
We werken met ChatGPT Business en zetten AI actief in om slimmer, sneller en beter te werken. Denk aan het schrijven van teksten, het structureren van informatie, het opstellen van e-mails en het efficiënter organiseren van je werkzaamheden.
Je hoeft hierin nog geen expert te zijn. Wel verwachten we dat je nieuwsgierig bent, graag leert en AI ziet als een hulpmiddel om jezelf én onze dienstverlening iedere dag een beetje beter te maken.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die:
- nauwkeurig en gestructureerd werkt;
- energie krijgt van organiseren en regelen;
- commerciële kansen ziet én durft te benutten;
- foutloos Nederlands spreekt en schrijft;
- klantgericht, representatief en communicatief sterk is;
- integer en verantwoordelijk werkt;
- beschikt over mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- geen 'nine to five'-mentaliteit
- graag samenwerkt in een ambitieus team;
- bij voorkeur fulltime (40 uur) beschikbaar is en vanuit ons kantoor in Zoetermeer werkt;
- begrijpt dat we soms nét dat stapje extra zetten om onze klanten HAPPY te maken.
Pré's
- Ervaring binnen de makelaardij of financiële dienstverlening.
- Juridisch onderlegd.
- Ervaring met Realworks.
- Een afgeronde of gestarte ARMT-opleiding.
- 40 uur beschikbaar (32 uur bespreekbaar, afhankelijk van ervaring)
- Bij voorkeur wonend in de omgeving van Zoetermeer.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris tussen € 2.750 en € 3.500 bruto per maand (40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een vaste en belangrijke plek binnen een enthousiast team.
- Een inspirerende werkomgeving met korte lijnen en weinig bureaucratie.
- Moderne systemen en AI-tools waarmee je écht slimmer kunt werken.
- Personeelskorting op onze diensten.
- Gezellige borrels, teamuitjes en verrassingsacties.
- Werken bij een vooruitstrevend en ambitieus makelaarskantoor dat continu in beweging is.
Jouw plek in het team
Je wordt onderdeel van ons team in Zoetermeer (eventueel Rotterdam) en werkt nauw samen met jouw eigen team, onze makelaars, marketeers en hypotheekadviseurs. Samen met Janna, Anka, Nicole, Quinty, Dylan en Mirre zorgen jullie ervoor dat iedere woningverkoop of -aankoop soepel verloopt en iedere klant de aandacht krijgt die hij of zij verdient.
Bij ons geldt: niemand wint alleen. We helpen elkaar, springen voor elkaar in en vieren successen samen.
Teamwork makes the dream work
Schieland Borsboom is geen standaard makelaarskantoor.
Schieland Borsboom NVM Makelaars is geen gewoon makelaarskantoor. We zijn een bruisende hub van creativiteit en vastgoedexpertise, met een sterke aanwezigheid in de regio's Haaglanden en Rijnmond.
Wij staan bekend om onze gedurfde aanpak en kwaliteit. Alles om onze kopers en verkopers zo HAPPY mogelijk te maken. We denken groot, grijpen kansen aan en geloven in samenwerking.
En daar kun jij onderdeel van worden.
Enthousiast?
Zie jij jezelf al als de spil achter onze woningverkopen en krijg je energie van een commerciële binnendienstfunctie waarin geen dag hetzelfde is?
Dan maken we graag kennis met je.
Stuur jouw cv en motivatie naar [email protected], ter attentie van Kees-Jan Borsboom.
Wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie.
Salaris: €2.750,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kosteloos parkeren
- Personeelskorting
- Vrijdagmiddagborrel
Ervaring:
- makelaardij of aanverwante branches: 1 jaar (Vereist)
Taal:
Werklocatie: Fysiek
