Als Technical Project Manager zorg jij dat automatiseringsideeën concrete, bouwbare projecten worden. Je doorgrond het bedrijfsproces, levert complete scopedocumenten op en bewaakt budget en tijdlijnen. Je werkt binnen een delivery squad ter ondersteuning van een squad lead die eindverantwoordelijk is voor wat het team levert.
Yarado bevrijdt ambitieuze teams van herhalend werk door digitale collega's te bouwen die dat werk voor ze doen. We zijn een team van ondernemers die samenwerken om Yarado succesvol te maken. We zitten erin voor de lange termijn, maar we beslissen en leren snel. Iedereen binnen Yarado is hands-on om de klantervaring te verbeteren. We dromen groot, maar er is geen taak waar we ons te groot voor voelen.
Een goed idee voor automatisering begint bij het bedrijfsproces erachter snappen - en is pas waardevol als het daarna goed gebouwd én gebruikt wordt. Daar zit vaak een wereld aan voorbereiding tussen. Jij bent verantwoordelijk voor die wereld.
Je doorgrondt een bedrijfsproces voordat er ook maar één regel code wordt geschreven. Je haalt procesinformatie op bij de mensen die het werk dagelijks doen, legt alles vast in heldere scopedocumenten en zorgt dat developers direct aan de slag kunnen.
Je beheert de procespijplijn bij onze klanten. Die pijplijn is nooit leeg: er liggen altijd uitgewerkte processen klaar zodat er geen vertraging ontstaat. De squad lead en developers wachten niet op jou - en jij zorgt dat ze ook niet wachten op de klant.
Je bewaakt budget en tijdlijnen, zorgt dat stakeholders op het juiste moment betrokken worden en signaleert als dingen uit de tijd lopen - zodat de squad lead kan bijsturen waar nodig.
Je werkt binnen een delivery squad en beheert de pijplijn bij een groep klanten:
Automatiseringskansen uitdiepen en prioriteren op businesscase versus complexiteit
Procesbeschrijvingen ophalen bij key users en vertalen naar complete scopedocumenten: wat moet het proces doen, welke stappen, welke uitzonderingen, welke systemen zijn betrokken. De squad lead bepaalt vervolgens hoe het technisch gebouwd wordt.
Alle randvoorwaarden regelen vóór de bouw start: toegang, testdata, akkoord op scope
De pijplijn bewaken: er liggen altijd uitgewerkte processen klaar per klant
Budget en tijdlijnen actief monitoren en signaleren als projecten uit de tijd of uit het budget lopen
Rapportages voorbereiden zodat de squad lead en CSM altijd een actueel beeld hebben
Stakeholders bij de klant op het juiste moment betrekken zodat beslissingen niet vertragen
Blokkades opsporen en wegwerken voordat ze de developer raken
AI-tools en systemen inzetten om voortgang te monitoren en signalen vroeg op te pikken
Signaleren richting de squad lead wanneer scope dreigt op te rekken of klantbeslissingen uitblijven
Bij grotere klanten kun je (deels) als organizer bij de klant worden ingezet: je zorgt ter plekke dat alle stakeholders bij elkaar komen, de pipeline gevuld blijft en de developer continu kan doorwerken.
De squad lead is eindverantwoordelijk voor wat het team levert: kwaliteit, volledigheid, technische aanpak. Jij bent de motor erachter. Je zorgt dat de squad lead altijd de juiste informatie heeft om beslissingen te nemen, en je levert de input waarmee het team kan bouwen: het proces doorgrond, de scope helder, de randvoorwaarden geregeld, budget en planning in beeld.
Developers komen bij de squad lead voor technische vragen en sturing. Bij jou komen ze voor procescontext, klantinformatie en alles wat ze nodig hebben om te kunnen starten of doorwerken.
De Customer Success Manager onderhoudt de klantrelatie op accountniveau. Jij bent het bruggehoofd tussen klant en team op operationeel en inhoudelijk niveau.
Als jij je werk goed doet, hoeft niemand anders te improviseren.
