Je hebt dagelijks contact met onze klanten, zoals bouwbedrijven, gebouweigenaren, woningcorporaties, scholen en zorginstellingen.
Je behandelt lekkagemeldingen. Klanten melden een lekkage: jij brengt in kaart wat de situatie is, plant een dakdekker in, stemt de planning af met de klant, koppelt uitgevoerde werkzaamheden terug aan de klant en zorgt voor de administratieve afhandeling.
Je stelt service- en onderhoudscontracten op, afgestemd op de wensen van de klant.
Je zorgt ervoor dat jaarlijkse onderhoudsafspraken worden nagekomen. Dat houdt in dat je de werkzaamheden van de dakdekkers voorbereidt en inplant, je collega’s op pad stuurt met de benodigde materialen en dat je de rapportages uitwerkt en verstuurd naar de klant. Zijn er bijzonderheden geconstateerd dan maak je, in overleg met de klant, een plan van aanpak, zodat het dak weer tip top in orde is.
Voor kleine renovatieprojecten regel je de werkvoorbereiding, planning en communicatie met collega’s, klant en eventueel externe partijen. Hier kunnen onze uitvoerders je prima bij helpen, dus als je hier nog geen ervaring mee hebt is dat geen probleem.
Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden, uren en materialen nauwkeurig in het systeem komen, zodat de factuur naar de klant verstuurd kan worden. We werken met Bouw7 van Exact.
Het kan natuurlijk ook zijn dat je kansen signaleert op bijvoorbeeld het gebied van dakveiligheid. Je krijgt alle vrijheid om zo’n kans met beide handen aan te pakken, om zo ook bij te dragen aan de groei van ons bedrijf.
