Droom jij ervan om te werken in een wereld vol mode, beleving en bijzondere momenten?
Bij Bridal Collective creëren we niet zomaar bruidsjaponnen — we helpen mee aan één van de mooiste dagen in iemands leven. Met passie voor design, kwaliteit en service werken wij dagelijks samen met bruidswinkels over de hele wereld.
Ter versterking van ons team in Hengelo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst die onze klanten dezelfde aandacht en beleving biedt als waar onze collecties voor staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Europa en speelt een belangrijke rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Je ondersteunt klanten van order tot aftersales en signaleert tegelijkertijd commerciële kansen.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen en bieden van uitstekende service
- Verwerken en opvolgen van orders en retouren
- Ondersteunen van het sales team
- Onderhouden van klantrelaties
- Signaleren van commerciële kansen en mogelijkheden
- Meedenken over verbeteringen in service en processen
Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en proactieve collega die zich herkent in onderstaand profiel:
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
- Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Een commerciële instelling en een proactieve werkhouding
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré
- Goede digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office
- Stressbestendig, flexibel en servicegericht
Wat bieden wij?
- Een veelzijdige functie binnen een groeiend bedrijf
- Een enthousiast en betrokken team
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?
Dan horen we graag van je!
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Opleiding:
Ervaring:
- commerciele binnendienst: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
