WIJ ZIJN SUNWARE
De welbekende boodschappenkrat, de broodtrommel die je dagelijks meeneemt of de opberg box die onder je bed staat. Grote kans dat je onze producten zelf gebruikt. Sunware creëert slimme, functionele en stijlvolle opbergoplossingen. Onze missie is om iedereen een opgeruimd gevoel te geven, door in specifieke én duurzame opbergbehoeften te voorzien.
Wij willen perfecte en duurzame producten bieden, met de juiste service en van de hoogste kwaliteit. Daarbij denken we groots en gaan we voor internationale groei. Ons brede assortiment is verkrijgbaar via bekende retailers en online platformen in onder andere Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.
WAT GA JIJ DOEN?
In deze veelzijdige functie zorg jij ervoor dat het volledige verkoopproces voor onze B2B-klanten en onze Key Accounts in België en Frankrijk soepel verloopt. Van het opstellen van offertes tot het verwerken van orders: jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat onze klanten snel, professioneel en servicegericht worden geholpen. Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze en klantgerichte instelling kunnen onze klanten altijd op ons rekenen.
Je maakt deel uit van een enthousiast team van vijf collega's op de afdeling Verkoop Binnendienst. Samen ondersteunen jullie de accountmanagers en zorgen jullie ervoor dat alle verkoopprocessen vlekkeloos verlopen. Geen dag is hetzelfde: je hebt dagelijks contact met klanten, accountmanagers en collega's van andere afdelingen, schakelt tussen uiteenlopende werkzaamheden en zorgt ervoor dat de administratie tot in de puntjes is geregeld.
Samen met je collega's lever je iedere dag een belangrijke bijdrage aan het succes van Sunware én aan een uitstekende klantbeleving.
EEN GREEP UIT JOUW DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Key Accounts in België en Frankrijk als het gaat om orderverwerking, levertijden en retouren.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten met vragen over gepersonaliseerde artikelen.
- Je adviseert klanten over onze producten en diensten en zorgt ervoor dat zij tijdig de juiste informatie en documentatie ontvangen.
- Je handelt klachten zorgvuldig en klantgericht af en zorgt voor een snelle en passende oplossing.
- Je coördineert projecten van A tot Z en bewaakt de voortgang, zodat alles volgens planning verloopt.
- Je beheert klantgegevens en prijslijsten (waaronder folderprijzen) en zorgt ervoor dat deze altijd actueel zijn.
- Je stelt offertes op, verstuurt deze tijdig en zorgt voor een goede opvolging.
- Je controleert en verwerkt orders, waarbij je let op prijzen, levertijden en logistieke afspraken. Vervolgens zorg je voor een correcte en tijdige orderbevestiging.
WIE BEN JIJ?
Jij krijgt energie van klantcontact en vindt het leuk om vragen op te lossen en klanten verder te helpen. Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en weet moeiteloos overzicht te houden, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Dankzij jouw servicegerichte instelling voelen klanten zich gehoord en geholpen. Je denkt in oplossingen, neemt graag initiatief en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Omdat je regelmatig contact hebt met onze klanten in België en Frankrijk, beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse taal en heb je minimaal een basisbeheersing van de Franse taal.
DIT BIEDEN WIJ JOU!
- Een gemoedelijke en informele bedrijfscultuur, waar hard wordt gewerkt en veel wordt gelachen!
- Een werkweek van 24 tot 28 uur, waarbij de werkdagen in onderling overleg worden vastgesteld.
- Een aantrekkelijk salaris, 26 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een fulltime werkweek), een gratificatieregeling, een bedrijfsfietsplan en een pensioenregeling waarbij de premie door Sunware wordt betaald.
- Dagelijks een verzorgde lunch in ons bedrijfsrestaurant.
- We zetten graag leuke initiatieven op touw voor onze medewerkers! Zo staan we stil bij jubilea, verjaardagen en feestdagen en ondernemen we verschillende bedrijfsactiviteiten zoals borrels, personeelsfeesten, een zomerbarbecue en een kerstviering.
STA JIJ IN DE STARTBLOKKEN?
Sunware is een werkgever die gelijke kansen biedt en diversiteit waardeert, en we moedigen kandidaten van alle achtergronden aan om te solliciteren. Ben jij enthousiast over de functie en wil jij ons team komen versterken? Stuur dan jouw cv en motivatie naar
[email protected] t.a.v. Marleen de Jongh (Manager Sales Operations). Hopelijk spreken we elkaar snel!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld 