Als Flexibele Klantenservice Medewerker bij Salta Group draag je bij aan een leven lang leren voor iedereen. Dit doe je namelijk door de studenten die deelnemen aan de Virtual Classrooms zo goed mogelijk te helpen bij vragen.
Een paar voorbeelden van jouw werkzaamheden:
-
Het oplossen van problemen mbt inloggen.
-
Te woord staan en helpen van docenten/studenten met technische problemen.
-
Het toevoegen van studenten aan de Virtual Classroom.
-
Binnenkomende mailtjes en telefoontjes beantwoorden.
-
De studieadviseurs ondersteunen waar nodig.
Mimimale beschikbaarheid:
Je werkt gemiddeld 16 uur per week over minimaal 4 uur per dag.
NCOI Opleidingen is al 30 jaar de enige erkende opleider in Nederland die zich volledig richt op werkenden. Zij kunnen in deeltijd studeren en diploma’s behalen op mbo, hbo en masterniveau. Een opleider die rekening houdt met het vaak drukke leven van volwassenen door opleidingen af te stemmen op hun werk en privéleven.
-
Een inwerkperiode van ongeveer 3 weken (op kantoor overdag).
-
Een parttime baan waarbij je 16 uur per week werkt over minimaal 4 uur per dag.
-
All in uurloon van 18,03 euro
-
Hybride werken.
-
Een centraal gelegen werkplek in Hilversum met een bedrijfsrestaurant.
-
Laptop en headset.
-
€ 1.000,- bonus als je een nieuwe collega aandraagt.
Al onze collega’s zijn uniek, met eigen talenten, specialismen, ambities én ontwikkelpunten. We zijn dan ook benieuwd wat we van jou kunnen leren. We nodigen je graag uit om te reageren op deze vacature voor flexibele klantenservice medewerker als je:
-
Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
-
Ervaring hebt aan de telefoon
-
Minimaal 16 uur per week beschikbaar bent
-
Snel kunt schakelen tussen verschillende systemen en klantvragen
-
Technisch handig bent en snel het probleem kan achterhalen
Herken jij je niet 100% in dit profiel, maar denk je wel dat deze functie goed bij je past? Dan nodigen we je uit om toch te reageren. We staan open voor een verrassende match.
Salta Group, de grootste particuliere opleidingsorganisatie van de Benelux, bestaat uit 26 bekende opleiders, zoals NCOI, NTI, LOI, Schoevers, Luzac en Tio. Werk je bij ons, dan maak je het verschil voor de meer dan 1 miljoen mensen die zich jaarlijks via onze opleiders of platformen ontwikkelen. En over ontwikkelen gesproken, zelf raak je bij ons ook nooit uitgeleerd. Want naast tal van doorgroeimogelijkheden mag je als collega onbeperkt en kosteloos al onze opleidingen en trainingen volgen. Dus wil je niet alleen onze leerlingen en studenten laten groeien, maar ook jezelf, dan heten je 3.000 collega’s jou van harte welkom.
