Werkvoorbereider

12GO Biking -
Moordrecht

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen

Kwalificaties

Logistiek
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

In de werkplaats van 12GO Biking komen dagelijks uiteenlopende serviceaanvragen binnen. Als werkvoorbereider beoordeel jij deze aanvragen, stem je met de klant af wat er nodig is en zorg je dat werkzaamheden pas worden ingepland wanneer alles duidelijk en akkoord is. Je denkt mee, geeft passend advies en helpt klanten bij het maken van keuzes die aansluiten bij hun fiets en situatie.

Wat ga je doen?

Als werkvoorbereider ben jij binnen het werkplaats- en serviceteam een belangrijke schakel in het soepel laten verlopen van alle reparaties. Je beoordeelt binnenkomende serviceaanvragen en brengt helder in kaart wat er nodig is om de wens van de klant goed uit te voeren. Je bepaalt welke stappen daarbij horen, hoeveel tijd dit vraagt en maakt een realistische inschatting van de kosten.
Je bespreekt de werkzaamheden en de bijbehorende kosten met de klant en zorgt dat reparaties pas worden ingepland na akkoord. Daarbij geef je eerlijk advies en denk je mee over keuzes die logisch zijn voor de fiets en de situatie van de klant.
Na akkoord plan je de werkzaamheden in bij de monteurs en zorg je voor een duidelijke voorbereiding. Je houdt overzicht over de planning, stemt af met de werkplaats en zorgt ervoor dat zowel collega’s als klanten weten waar ze aan toe zijn.

Waar kom je terecht?

Wanneer je bij 12GO Biking aan de slag gaat kom je terecht bij de meest toonaangevende fietsenwinkel van Nederland! Je werkt met de mooiste producten, krijgt een afwisselend takenpakket, en hebt gemotiveerde en fietsgekke collega’s. Je hoeft je ook nooit te vervelen: binnen 12GO Biking bieden we volop mogelijkheden om door te groeien in een richting die bij jou past en die je leuk vindt.

Meer lezen over 12GO Biking >

Wie ben jij?

Je houdt van overzicht en werkt gestructureerd. Je kunt goed inschatten wat er nodig is om een serviceaanvraag of reparatie goed uit te voeren en weet dit duidelijk te vertalen naar klanten en collega’s in de werkplaats.
Je denkt mee over passende oplossingen en legt helder uit welke optie het beste aansluit bij de fiets, het gebruik en het budget van de klant.

Wat wij vragen:

Je werkt gestructureerd en houdt goed overzicht
Je bent communicatief sterk en klantgericht
Je kunt serviceaanvragen goed beoordelen en vertalen naar een duidelijke aanpak
Je denkt mee over passende oplossingen en kunt deze helder uitleggen
Je blijft rustig bij drukte en kunt prioriteiten stellen
Je bent drukbestendig en kunt snel schakelen

Wat bieden wij?

Een informele en uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
Afwisselend werk waarbij je echt iets toevoegt en geen enkele dag hetzelfde is
Een passend salaris aan de hand van jouw ervaring en inzet
Een bedrijfscultuur waar we met zijn allen de schouders eronder zetten, maar tegelijkertijd plezier en positiviteit uitstralen
Een gezellig team met leuke collega’s
25 vakantiedagen
Een goede pensioenregeling
Avondeten van de keurslager wordt geregeld bij koopavonden
Korting op het volledige assortiment van 12GO Biking

Dienstverband en werktijden

Het aantal uren en de werktijden die je gaat werken overleggen we samen met jou. We geven je hierin veel flexibiliteit.

Klaar om te solliciteren?

Stuur je sollicitatie naar [email protected].

Sollicitatieprocedure

De eerste stap is aan jou. Vul ons sollicitatieformulier in of stuur je CV en motivatie naar [email protected]

We nemen zo snel mogelijk contact met je op, als we een match zien nodigen we je uit voor een eerste kennismaking

De kennismaking was positief, je mag langskomen voor een tweede gesprek, zodat we écht moeilijke vragen aan je kunnen stellen

Ook dit gesprek ging goed, je krijgt van ons een contractvoorstel

Handtekening zetten en lekker aan het werk

Vragen over werken bij 12GO Biking?

neem contact op via [email protected]

Winkel
Werkplaats
Kantoor & Logistiek

Overig/allround
Erkende BBL-Opleiding
Alle vacatures

Volg 12GO Biking:

Ga naar 12gobiking.nl

Nu solliciteren