Wat ga je doen?
Als Teamlead Outbound ben jij verantwoordelijk voor het tijdig en foutloos verzenden van alle klantorders.
• Deadline Management: Je borgt dat de verzenddeadlines van 23:00u
onvoorwaardelijk worden gehaald.
• Productiviteit: Je stuurt op de pick-pack rate en productiviteit per FTE door zichtbaar aanwezig te zijn op de vloer.
• Capaciteitsplanning: Je maakt de personeelsplanning in Dyflexis op basis van ordervolumes en marketing-forecasts.
• Shift-leiderschap: Je bent het aanspreekpunt tijdens de operatie en werkt in de avondshift van 14:45 u – 23:15 u.
Wie zoeken wij?
Voor deze rol zoeken wij een resultaatgerichte leider die energie krijgt van een hoog tempo.
• Niveau: Je beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau met ervaring in een high-volume magazijnomgeving.
• Analytisch: Je bent gewend te sturen op output-data en bent vaardig met WMSsystemen (ervaring met Picqer is een pré).
• Stressbestendig: Hoe drukker het wordt, hoe rustiger en scherper jij blijft.
• Teamspirit: Je weet je team te enthousiasmeren en creëert eigenaarschap op de gezamenlijke output.
