Ben jij een facilitaire professional die energie krijgt van het verbeteren van dienstverlening, het oplossen van complexe vraagstukken en het verbinden van mensen en processen? Wil jij bijdragen aan een omgeving waarin cliënten en medewerkers optimaal worden ondersteund? Dan zijn wij op zoek naar jou als Facilitair Consulent bij Radar.
Over Radar
Radar ondersteunt kinderen en volwassenen met een (verstandelijke) beperking in de regio Zuid-Limburg. We helpen hen een betekenisvol leven te leiden op het gebied van wonen, werken, leren en vrije tijd. Dichtbij huis, samen met hun netwerk, vrijwilligers en professionele partners.
Wat ga je doen?
Als Facilitair Consulent lever je een bijdrage aan de uitvoering, coördinatie en verbetering van facilitaire dienstverlening binnen Radar. Je werkt facilitaire processen en werkwijzen praktisch uit, ondersteunt bij de implementatie daarvan en bewaakt de uitvoering binnen de gestelde kaders.
Je fungeert als tweedelijns aanspreekpunt voor complexe facilitaire vraagstukken en ondersteunt de servicedesk bij escalaties. Je analyseert meldingen en knelpunten, voert regie op structurele oplossingen en draagt actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening.
Daarnaast lever je een bijdrage aan facilitaire projecten, verbetertrajecten en implementaties. Je werkt samen met collega's van Facilitair, Vastgoed en Inkoop en onderhoudt contacten met leveranciers, woningcorporaties en andere externe partners. Daarbij bewaak je kwaliteit, continuïteit, klanttevredenheid en gemaakte afspraken.
Ook voer je werkzaamheden uit op het gebied van contractbeheer. Je monitort de uitvoering van contractafspraken, signaleert afwijkingen in prestaties en kwaliteit en stemt hierover af met betrokken partijen. Verder controleer en accordeer je facturen binnen het geldende mandaat en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling.
Vanuit jouw praktijkervaring signaleer je trends en verbetermogelijkheden en vertaal je deze naar concrete voorstellen. Hiermee lever je waardevolle input aan de Adviseur Facilitaire Zaken en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de facilitaire dienstverlening binnen Radar.
