Wie zijn wij?
UCG verzekeringen is een nieuwe verzekeringstussenpersoon die wordt gelanceerd vanuit een groep VvE-beheerders. Voor ons nieuw op te bouwen team zijn wij op zoek naar een adviseur VvE/ Desk accountmanager. Jij kunt vanaf de start meebouwen aan onze nieuwe propositie.
Samenvatting
Als relatiebeheerder zakelijk ben je het vaste aanspreekpunt voor onze klanten, vooral VvE-beheerders, en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van deze relaties.
Vanuit een adviserende rol zorg je voor tijdige opvolging, signalering van behoeften en het bieden van passende verzekeringsoplossingen.
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverleningen en zorgt dat alles administratief en inhoudelijk vlekkeloos verloopt.
Taken
In deze rol draai je mee in het klantproces en:
- Onderhoud je contact met bestaande klanten en beheerders
- Signaleer je kansen, vragen en behoeften en ben je proactief
- Beheer je klantdossiers en zorg je voor volledige en actuele administratie
- Stuur je documentatie zoals contracten, offertes en polisoverzichten waar nodig
- Draag je bij aan klanttevredenheid en een positieve samenwerking
- Werk je nauw samen met interne collega’s voor optimale service
Kwalificaties
Jij weet wat het betekent om klanten te ontzorgen en beschikt over:
- Een commerciële instelling
- HBO-werk- en denkniveau
- WFT-certificaten (Basis, Schade Particulier & Zakelijk)
- Minimaal 2 jaar ervaring met klantcontact en commerciële processen
- Kennis en ervaring met zakelijke verzekeringen en administratieve processen
- Goede communicatieve kwaliteiten
- Een oplossingsgerichte en klantgerichte houding
- Kennis van Anva is een pre
Wat bieden wij?
Bij UCG Verzekeringen krijg je een uitdagende functie binnen een groeiend team met passie voor verzekeringsadvies en service. Wij bieden:
- Een uitstekend salaris
- 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
- Marktconforme pensioenregeling (3/4e werkgever en 1/4e werknemer)
- 8% vakantiegeld
- Mogelijkheden voor opleiding en doorgroei
Je werkt bij een organisatie die persoonlijk contact combineert met efficiënte digitale processen om onze klanten het beste te kunnen bieden.
Interesse?
Stuur ons dan je cv en motivatiebrief en wij nemen contact met je op!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Salaris: €3.500,00 - €5.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 1081 Amsterdam Zuid
