Ben jij commercieel ingesteld, gemotiveerd en niet bang om de telefoon op te pakken? Voor een commercieel energieproject zoeken we telefonische sales agents en afspraaksetters die particuliere klanten helpen om mogelijk te besparen op hun gas- en stroomcontract.
Je voert telefonisch vrijwel het volledige verkoopgesprek. Je brengt de huidige situatie van de klant in kaart, bespreekt een passend energieaanbod, beantwoordt vragen en neemt eventuele bezwaren weg.
Wanneer de klant interesse heeft en akkoord gaat, plan je een afspraak in met een energieadviseur. Deze adviseur bezoekt de klant vervolgens om de laatste details door te nemen en de overeenkomst definitief af te ronden.
De functie is geschikt voor zowel ervaren verkopers als gemotiveerde starters. Ervaring is niet vereist: je wordt vanaf je eerste werkdag begeleid en ingewerkt.
Wat ga je doen?
- Je benadert particuliere klanten telefonisch.
- Je voert outboundgesprekken en werkt met koude acquisitie.
- Je onderzoekt of klanten kunnen besparen op hun gas- en stroomkosten.
- Je informeert klanten duidelijk over de beschikbare mogelijkheden.
- Je brengt de wensen en huidige situatie van de klant in kaart.
- Je behandelt vragen en commerciële bezwaren. Je overtuigt geïnteresseerde klanten van een passend aanbod.
- Je plant gekwalificeerde afspraken in voor een energieadviseur.
- Je legt gemaakte afspraken en klantgegevens correct vast in het systeem.
- Je werkt actief aan persoonlijke en gezamenlijke verkoopdoelstellingen.
Wat kun je verdienen?
De vergoeding is volledig prestatiegericht. Je ontvangt:
- €100 tot €120 per goedgekeurde afspraak. Uitbetaling per vier weken. Geen vast uurloon of vast basissalaris.
Een afspraak wordt goedgekeurd wanneer de overeenkomst correct is ondertekend en niet wordt geannuleerd binnen de geldende controle- of bedenktijd.
Volgens de opdrachtgever behalen startende agents bij voldoende inzet doorgaans ongeveer 30 tot 50 afspraken in hun eerste maand. De daadwerkelijke inkomsten zijn afhankelijk van onder andere je prestaties, het aantal gewerkte uren, de kwaliteit van de afspraken en het aantal annuleringen.
Als indicatie worden de volgende verdiensten genoemd:
- Gemiddeld ongeveer €5.000 per maand. Ervaren toppresteerders kunnen volgens de opdrachtgever uitkomen op ongeveer €7.000 tot €8.000 per maand.
Deze bedragen zijn indicatief en vormen geen garantie op inkomsten.
Wat bieden we?
- Een vergoeding van €100 tot €120 per goedgekeurde afspraak. Flexibele mogelijkheden van 30, 32 of 40 uur per week. Uitbetaling iedere vier weken. Begeleiding en coaching vanaf de eerste werkdag. Een praktische commerciële training. Leads, systemen en werkmiddelen zonder eigen kosten. Een volledig ingerichte werkplek op kantoor. Een laptop, telefoon en headset op locatie. Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld teamcoach of vestigingsmanager. Een energieke en resultaatgerichte werkomgeving.
Wie zoeken we?
Je hoeft nog geen ervaring in sales of telefonische acquisitie te hebben. Motivatie, discipline en de bereidheid om te leren zijn belangrijker.
We zoeken iemand die:
- Commercieel en communicatief sterk is. Zelfverzekerd durft te bellen. Goed kan omgaan met afwijzing. Overtuigend en doelgericht communiceert. Graag op basis van prestaties wil verdienen. Resultaatgericht en gemotiveerd is. Beschikbaar is voor 30, 32 of 40 uur per week. Bereid is om op kantoor in Capelle aan den IJssel te werken. Bij voorkeur beschikt over een eigen KvK-inschrijving.
Heb je geen KvK-inschrijving? In bepaalde gevallen kan werken via een verloningsconstructie mogelijk zijn. Hiervoor gelden aparte voorwaarden.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag is niet nodig. Ook hoef je zelf geen laptop, telefoon of headset mee te nemen.
Training en begeleiding
Je krijgt vanaf dag één begeleiding bij het voeren van commerciële telefoongesprekken. Tijdens de training leer je onder andere:
- Hoe je een gesprek professioneel opent. Hoe je de behoeften van een klant achterhaalt. Hoe je een energieaanbod duidelijk uitlegt. Hoe je omgaat met twijfels en bezwaren. Hoe je een afspraak succesvol afrondt en vastlegt. Hoe je jouw resultaten stap voor stap verbetert.
Ook zonder eerdere saleservaring kun je starten. Bij een fulltime inzet, voldoende motivatie en actieve coaching kun je de basis van de werkzaamheden doorgaans binnen enkele weken leren.
Werken als freelancer
De functie wordt in principe aangeboden op freelancebasis. Dat betekent dat je als zelfstandig ondernemer werkt en zelf verantwoordelijk kunt zijn voor onder andere:
- Je belastingaangifte. Je sociale verzekeringen. Je arbeidsongeschiktheidsvoorzieningen. Je pensioenopbouw. Het reserveren van geld voor vakantie en ziekte.
Er is geen vast salaris en er kunnen periodes zijn waarin je minder of geen vergoeding ontvangt. Laat je daarom vooraf goed informeren over de voorwaarden, de beoordelingscriteria voor goedgekeurde afspraken en de manier waarop eventuele annuleringen worden verwerkt.
Solliciteren
Wil jij jezelf ontwikkelen in telefonische sales, op basis van prestaties een aantrekkelijk inkomen opbouwen en werken binnen een commerciële omgeving? Reageer dan op de functie van Telefonisch Sales Agent / Afspraaksetter Energie
Salaris: Tot €6.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Fysiek
