Zoek jij een nieuwe commerciële uitdaging in de binnendienst? Bij een succesvol en groeiend bedrijf dat actief is in de wereld van ICT?
Is je antwoord ‘ja’? Neem dan snel contact met ons op!
Wij als TSV-Groep zijn al ruim 25 jaar een landelijk opererend ICT-bedrijf, gevestigd in Amsterdam. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een
Sales Support medewerker
Vacaturebeschrijving:
Wij bieden een leuke en uitdagende functie aan met veel diversiteit en vrijheid om je eigen werkzaamheden in te richten. Als Sales Support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks ondersteunen van het gehele verkoopproces, als rots in de branding voor al jouw klanten en collega’s. Je staat dagelijks met hen in contact via diverse kanalen en bent mede het visitekaartje van de organisatie. Met jouw communicatieve vaardigheden en proactieve houding ondersteun je met name de ICT-adviseurs en natuurlijk schiet jij niet in de stress wanneer een klant belt voor een vraag of verkoopgesprek. Jij houdt je hoofd koel en verzamelt de benodigde informatie om de klant of je collega zo spoedig mogelijk van dienst te zijn. Er gebeurt veel en geen dag is hetzelfde.
Naast dat jouw werk heel belonend is, is het ook vooral gezellig binnen het team waarin je terecht komt. Je werkt straks met een gevarieerde club mensen met veel technologische kennis en kunde, die hun passie voor ICT-oplossingen voor onze klanten niet onder stoelen of banken steken. Ook worden er o.a. (schaamteloze) Kahoot middagen gepland en op de vrijdagmiddag wordt er geborreld. Uiteraard is er ook ruimte voor bijvoorbeeld jouw “Wie is de Mol poule” en ongeremde passie voor het NL/EK/WK Voetbal.
Klinkt goed? Lees dan vooral nog even verder
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Jij helpt klanten en ondersteunt de ICT-adviseurs . Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de ICT-branche en adviseert ook jouw interne collega’s over ontwikkelingen bij klanten of leveranciers. Wat staat er verder allemaal op jouw to-do-lijstje:
- Je werkt schriftelijke correspondentie, offertes en opdrachtbevestigingen uit;
- Je houdt je bezig met de orderverwerking en zorgt voor een verder efficiënt proces;
- Je onderhoud, mede met de ICT-adviseurs, de verkoopadministratie;
- Je onderhoud de klantrelatie. Continuïteit en klanttevredenheid zijn blijvend belangrijk!
- Je vergaart waar nodig natuurlijk ook zelfstandig productinformatie;
- Je verzorgt en controleert de projectoverdracht van dossiers;
- Je werkt mee en geeft uitvoering aan marketingcampagnes;
Wat zoeken wij in jou?
Je mag ook nog een starter zijn, want hier valt veel te leren. Wel belangrijk dat je als persoon goed binnen ons bedrijf past: open, gezellig en ambitieus. Je bent secuur, communicatief, staat stevig in je schoenen, en vindt het ook gezellig om op vrijdag aan te sluiten voor een frisje of drankje.
Op het wensenlijstje staat:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en je beschikt over commerciële vaardigheden;
- Diepgaande werkervaring met Microsoft Office of andere pakketten is niet noodzakelijk, maar je moet hier wel affiniteit mee hebben;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Het meewerken aan marketingactiviteiten vind je ook leuk;
- Je bent goed in staat om zelfstandig te werken, maar ook teamgericht;
- Je neemt initiatief om je eigen kennis en ervaring uit te breiden, en persoonlijk te blijven groeien.
- Kennis en ervaring in een B2B omgeving is een pré, net zoals kennis en ervaring met ICT oplossingen.
Wat krijg je ervoor terug?
- Je komt terecht in een werkomgeving waar werkplezier van belang is, hard gewerkt wordt en doorgroeimogelijkheden zijn. Wat staat er op je te wachten?
- Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur waarin je al veel verantwoordelijkheden krijgt en veel gaat leren.
- Deels thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.
- Alle ruimte en mogelijkheden om jouw talenten te ontwikkelen.
- Een prima marktconform salaris afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Goede arbeidsvoorwaarden, een laptop en mobiele telefoon van de zaak.
- Lunch mogelijkheden in onze social room.
- Bedrijfsuitjes.
- Voor tussendoorvermaak hebben wij gave gadgets maar ook een voetbalspeltafel.
- Last but not least: je krijgt direct een jaarcontract aangeboden en na gebleken geschiktheid een vaste aanstelling.
Waar kom jij te werken?
TSV is een sterke en energieke organisatie, al 25 jaar actief in innovatieve ICT oplossingen.
Overigens, TSV staat voor: Technologisch – Stabiel – Vooruitstrevend.
Je komt in Amsterdam-Noord terecht in een moderne werkomgeving in ontwikkeling met een Experience Center. Bij TSV werken we samen en we werken hard aan de klant oplossing. En dat doen we met hart voor de zaak en de klant! We leveren dus niet zomaar een project op, maar denken na, denken mee en denken vooruit met de klant. Van strategie naar oplossing. Dat is bepaald geen producten pushen of dozen schuiven, maar klanten helpen hun bedrijfscommunicatie goed, snel en slim te regelen.
Wij hebben bij TSV een gewaardeerde aanpak die we de Slimme Route noemen. Dat betekent dat wij klanten helpen hun doelstellingen te realiseren – all the way. We kunnen visie vertalen, strategie en beleid naar een ICT-oplossing en diensten. Iemand die bij klanten aan tafel ziet en hoort wat er vooral niet wordt gezegd. En die luistert in plaats van praat.
We hebben over werk niet te klagen en kunnen dus jouw hulp goed gebruiken als uitbreiding van ons goedlachse team. En vanwege de groeipotentie zijn er ook voor jou goede mogelijkheden om door te stromen en mee te groeien.
Solliciteren?
Naast de gezelligheid, zijn wij erg professioneel en zal je samenwerken met ambitieuze en slimme koppen. Zie jij (m/v) jezelf hierin terug en wil je het liefst gisteren al starten? Solliciteer dan direct! Je sollicitatie kun je sturen naar [email protected] onder vermelding van vacature Sales Support medewerker.
Voor meer informatie over wie wij zijn: neem contact op met Frank Lunstroo, tel: 020-4303215.
Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.