Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en hou je van schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Krijg jij energie van klantcontact én het benutten van commerciële kansen? Dan is dit jouw kans!
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke spil in het commerciële proces. Je ondersteunt klanten, accountmanagers en collega’s van de showroom en Express, en zorgt ervoor dat aanvragen soepel worden omgezet in succesvolle orders.
Wat ga je doen?
In deze dynamische rol ben je dagelijks in contact met klanten en collega’s. Je adviseert, denkt mee en zorgt dat alles van aanvraag tot levering goed geregeld is. Je combineert service met commercie: je helpt klanten niet alleen, maar ziet ook kansen om meerwaarde te bieden en omzet te realiseren.
Je belangrijkste werkzaamheden
Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail;
Adviseren van klanten over producten en oplossingen;
Opstellen en actief opvolgen van offertes;
Verwerken en bewaken van orders van aanvraag tot levering;
Signaleren en benutten van commerciële kansen;
Ondersteunen van accountmanagers en buitendienst;
Afstemmen met logistiek, showroom en andere interne afdelingen;
Zorgdragen voor een correcte en actuele administratie in systemen;
Meedenken over verbeteringen en digitalisering van processen.
