Als officemanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het medisch secretariaat, de kwaliteit van de administratieve en operationele processen én de facilitaire organisatie van onze kantoren. Je werkt nauw samen met het planningsteam en de onderzoekers, bewaakt de voortgang van onderzoeken en zorgt voor een efficiënte, klantgerichte werkwijze.
Je werkt waar nodig mee in de dagelijkse werkzaamheden van het medisch secretariaat. Zo weet je precies wat er goed gaat, waar knelpunten zitten en waar collega’s tegenaan lopen. Dankzij die inhoudelijke kennis kun je het team beter begeleiden, gerichter ondersteunen en processen echt verbeteren.
Daarnaast heb je praktische commerciële/marketingaffiniteit: je ondersteunt bij nieuwsbrieven, marketingacties en zorgt dat informatie in systemen, documenten en waar nodig op de website actueel blijft.
Belangrijkste taken:
- Aansturen, coachen en plannen van het secretariaatsteam.
- Waar nodig meewerken in de dagelijkse medisch secretaresse taken
- Nauw samenwerken met het planningsteam en de onderzoekers om dossiers en afspraken soepel te laten verlopen.
- Bewaken en optimaliseren van administratieve processen en werkwijzen.
- Zorgen voor correcte en zorgvuldige communicatie met cliënten en opdrachtgevers.
- Praktische ondersteuning bij commerciële en marketingactiviteiten (nieuwsbrieven, acties, prijslijsten, offertes).
- Facilitaire verantwoordelijkheid voor onze kantoren: voorraadbeheer, werkplekinrichting, contact met leveranciers en zorgen voor een goed georganiseerde, representatieve werkomgeving.
