Bij ANWB Veiligheid Transport (V&T) help je mensen wanneer zij door pech niet verder kunnen. Of iemand nu onderweg is naar het werk, een afspraak of op vakantie, jij zorgt ervoor dat onze leden en klanten weer verder kunnen met hun mobiliteit. Wanneer een voertuig op een onveilige locatie tot stilstand komt, kom jij in actie. Je stelt de situatie veilig, zorgt voor duidelijkheid en begeleiding van de klant en brengt het voertuig naar een veilige locatie. Daar kan de Wegenwacht beoordelen of reparatie mogelijk is. Is dat niet het geval, dan vervoer jij het voertuig naar een garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum. Geen dag is hetzelfde en iedere melding vraagt om een andere aanpak.
Je komt terecht in een betrokken team van collega's die iedere dag werken aan één doel: ANWB-leden en klanten veilig en snel weer op weg helpen. Je werkt zelfstandig op de weg, maar staat er nooit alleen voor. Je hebt veel contact met planners, Wegenwachten en collega's binnen Veiligheid Transport. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant de juiste hulp krijgt en dat iedere melding veilig wordt afgehandeld. Binnen ons team helpen we elkaar, delen we kennis en staan we voor elkaar klaar. Want goede hulpverlening is altijd een teamprestatie.
- Je helpt ANWB-leden en klanten die door pech niet verder kunnen met hun reis;
- Je stelt voertuigen veilig en verplaatst deze naar een veilige locatie zodat verdere hulpverlening mogelijk is;
- Is reparatie niet mogelijk, dan vervoer je het voertuig naar een garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum;
- Je voert eenvoudige hulpverleningswerkzaamheden uit, zoals een wielwissel, starthulp, brandstoflevering of hulp bij een lege tractiebatterij van een elektrisch voertuig;
- Je stelt klanten gerust, legt duidelijk uit wat zij kunnen verwachten en biedt uitstekende service;
- Je werkt nauw samen met Wegenwachten, planners en andere collega's om iedere melding veilig en efficiënt af te handelen;
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse controle, het lichte onderhoud en de netheid van jouw plateauwagen en hulpmiddelen, zodat deze altijd veilig en inzetbaar zijn;
- Je werkt regelmatig langs drukke wegen en snelwegen, waarbij veiligheid altijd voorop staat;
- Je blijft rustig onder druk, kunt goed omgaan met onverwachte situaties en durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt;
- Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent flexibel inzetbaar binnen een rooster met onregelmatige diensten en werken in weekenden.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Een geldig rijbewijs C met Code 95
- Enige autotechnische kennis en ervaring in transport, berging of hulpverlening is een pré
- Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen
- Een bruto maandsalaris tussen €2.689,- en €3.584,- (o.b.v. 38 uur en ervaring) én 8% valamtoegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
- Onregelmatigheidstoeslagen tussen 15,5% en 18,4% boven op je salaris
- 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen) bij een 40-urige werkweek;
- Een netto onkostenvergoeding van €106,- per maand
- Een internetvergoeding van €35,- per maand
- €700 fit-budget per jaar voor ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid (bij start vóór 1 juli)
- Volop trainingen via ANWB Academy in digitale skills, AI, persoonlijke leiderschap en nog veel meer
- Extra’s zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende verzekeringen en korting op producten (bij een contract vanaf 1 jaar)
- Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd.
