Medewerker Front Office (24 uur per week)
Bergen op Zoom & Steenbergen
Ben jij servicegericht, georganiseerd en hou je ervan om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou!
Als Medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en collega’s. Jij zorgt voor een warm welkom, een goed georganiseerde administratie en ondersteunt de dagelijkse praktijk. Zo draag je bij aan een fijne en overzichtelijke werkomgeving binnen een team waar betrokkenheid en samenwerking centraal staan.
Over Praktijk Memo
Bij Praktijk Memo draait het om zorg van mens tot mens. Wij zijn een kleinschalige en
betrokken ggz-praktijk waar cliënten zich welkom voelen en waar medewerkers echt
gezien worden. We bieden geestelijke gezondheidszorg aan kinderen, jongeren,
(jong)volwassenen en volwassenen in West-Brabant-West en Zeeland. Samen werken
we aan herstel, perspectief en veerkracht, altijd vanuit de kracht en mogelijkheden van
de cliënt.
Jouw rol
Als medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en
collega’s. Jij zorgt voor een warm welkom, goed georganiseerde administratie en een
soepel verloop van de dagelijkse praktijk. Je werkt nauw samen met de backoffice,
ondersteunende diensten en behandelaren en hebt contact met diverse disciplines en
met de cliënten.
Voor deze functie zoeken we iemand voor 24 uur per week. Vooralsnog zijn de maandag
en vrijdag vaste werkdagen; de overige uren worden in overleg ingepland.
Wat ga je doen?
- Telefoonverkeer en postverwerking verzorgen.
- Administratieve en secretariële ondersteuning bieden aan behandelaren.
- Cliëntadministratie bijhouden en digitale dossiers beheren.
- Planning en agendabeheer coördineren.
- Zorgen voor complete dossiervorming en dossierbeheer.
- Cliënten ontvangen en diverse baliewerkzaamheden uitvoeren.
Geen dag is hetzelfde: je werkt vanuit onze locaties in Bergen op Zoom en Steenbergen,
en hebt te maken met alle behandel- en begeleidingsteams voor zowel jeugd als
volwassenen.
Wat breng je mee?
- Minimaal een mbo-diploma (administratief of secretarieel).
- Ervaring met Outlook, Excel en Word.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibiliteit en het vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische, soms ad-hoc werkomgeving.
- Proactieve, accurate en opgewekte houding.
- Verantwoordelijkheidsgevoel en een cliëntgerichte, integere en kwaliteitsgerichte werkhouding.
- Snel kunnen schakelen en nieuwe werkwijzen eigen maken.
Wij bieden jou
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
- Salaris conform cao GGZ, FWG 35 (afhankelijk van opleiding en ervaring).
- Per 1 december 2025 een salarisverhoging van 2,25% (cao).
- Pensioenopbouw via PFZW (werkgever betaalt 50%).
- 166 vakantie-uren en een levensfasebudget (LFB) van 35 uur (o.b.v. fulltime).
- 8,33% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en een balansbudget van €1.000,- bruto (naar rato).
Interesse?
Ga voor de volledige vacature naar: https://www.werkenbijpraktijkmemo.nl/vacatures/vacature-medewerker-front-office
Voor vragen neem gerust contact op met Peter Steenkist via: 06-10540758
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
