Wil jij complexe IT-vraagstukken oplossen binnen moderne Microsoft-omgevingen en klanten helpen hun IT-omgeving veiliger, stabieler en efficiënter te maken? In deze rol combineer je technische diepgang met klantgericht advies en werk je op het snijvlak van beheer en engineering.
Als Medior ICT Consultant werk je binnen een dynamische MSP-omgeving waarin je zowel remote als on-site bij klanten actief bent. Je richt je op 2e lijns support met duidelijke 3e lijns diepgang en hebt direct impact op de continuïteit, veiligheid en prestaties van IT-omgevingen.
Je houdt je bezig met incidentafhandeling, changes, beheer en optimalisatie binnen onder andere Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID en Windows-omgevingen.
Dienstverband: 32-40 uur
Standplaats: Weesp
Salarisindicatie: € 3.500 – €4.200 ,-
De functie
Als Medior ICT Consultant ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe incidenten, het uitvoeren van changes en het optimaliseren van moderne Microsoft-omgevingen bij onze klanten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- analyseren en oplossen van complexe incidenten vanuit de servicedesk
- troubleshooten binnen Microsoft 365, Azure, Intune en Windows-omgevingen
- uitvoeren van root cause analyses en implementeren van structurele oplossingen
- documenteren van oplossingen en bijdragen aan de kennisbank
- zelfstandig uitvoeren van changes binnen Microsoft 365, Azure en Windows Server-omgevingen
- doorvoeren van configuratiewijzigingen, zoals Intune policies, Conditional Access en RBAC
- uitvoeren van on-site beheerdagen, waaronder health checks, optimalisaties en onderhoud
- monitoren van klantomgevingen en opvolgen van alerts
- beheren van Intune-omgevingen, waaronder policies, compliance, updates en applicaties
- beheren van identities en toegangsbeheer binnen Entra ID, IAM en RBAC
- onderhouden van Microsoft 365-diensten zoals Exchange Online, Teams en SharePoint
- adviseren van klanten over optimalisaties en securitymaatregelen
- afstemmen met klanten over changes, planning en voortgang
Wie ben jij
Jij bent een analytisch sterke ICT-professional met ongeveer 3 tot 5 jaar ervaring binnen Microsoft-omgevingen. Je krijgt energie van het oplossen van complexe technische vraagstukken en weet technische oplossingen helder uit te leggen aan klanten en collega’s.
Je werkt gestructureerd, denkt proactief mee en voelt je thuis in een omgeving waarin klantcontact, techniek en verantwoordelijkheid samenkomen.
- 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen ICT-beheer, support of consultancy
- Ervaring met Microsoft 365, waaronder Exchange Online, Teams en SharePoint
- Kennis van Microsoft Intune, Modern Workplace, Entra ID, IAM en Conditional Access
- Basiskennis van Windows Server, PowerShell en netwerken zoals VPN en firewalls
- Certificeringen zoals MS-900, AZ-900, MS-102, AZ-104 of ITIL v4 zijn een pré, maar geen must
Arbeidsvoorwaarden
Hands on ICT is een werkgever met een platte organisatiestructuur waarbij we in kleine teams werken aan een maximale klanttevredenheid. Hierdoor ontstaat een omgeving waarin we samenwerken, elkaar de ruimte geven voor initiatief en je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt die bij je ervaring hoort! En naast hele leuke bedrijfsuitjes (mede georganiseerd door onze personeelsvereniging), flexibele werktijden en omgeving & een informele organisatie met korte lijnen, bieden we jou de volgende zaken:
-
Je ontvangt een marktcomform salaris.
-
Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van behaald resultaat van jouzelf en het team.
-
Je ontvangt van ons een laptop en telefoonabonnement.
-
Wil je graag met de fiets naar het werk? Dat juichen we juist toe. Hiervoor bieden we een speciaal fietsplan aan.
-
Bij Hands on ICT krijg je 27,5 vakantiedagen, naar rato het uren dat je werkt.
-
We bieden flexibele werktijden met de mogelijkheid om thuis te werken.
-
We bieden een betaalde WGA-gat uitgebreid verzekering.
-
Weet jij iemand aan te dragen als nieuwe medewerker die ook daadwerkelijk wordt aangenomen? Dan krijg je van ons een extra bonus van € 1.500.-
Onze recruitmentpartner
Bij Hands on ICT geloven we in de juiste mensen op de juiste plek. Daarom werken we voor onze werving en selectie samen met Hello Professionals, onze gespecialiseerde recruitmentpartner en onderdeel van Hands on ICT.
De recruiters van Hello Professionals kennen onze organisatie door en door. Zij begeleiden het hele sollicitatieproces, van het eerste gesprek tot aan je eerste werkdag. Zo zorgen we samen dat jij op de plek komt waar je het beste tot je recht komt.
Over ons
Hands on ICT is de landelijke ICT-businesspartner met een lokale en persoonlijke benadering. Vanuit de vestigingen in Weesp, Venlo, Zwolle en Wormerveer zijn onze 160 professionals altijd dichtbij om klanten lokaal te ondersteunen. Met een landelijk kennisnetwerk van ICT-specialisten hebben we een brede expertise en portfolio op het gebied van de digitale werkplek, samenwerken, (hybride) cloud, IT-beheer en outsourcing, security en digitale transformatie, hoofdzakelijk gericht op Microsoft-oplossingen. Door samen te werken met technologiepartners van wereldformaat heeft de organisatie een antwoord op ieder ICT-vraagstuk. Hands on ICT ondersteunt meer dan 300 klanten in uiteenlopende sectoren en beheert meer dan 20.000 werkplekken voor klanten.
Interesse?
Denk jij dat deze rol goed bij je past? Reageer dan meteen – we maken graag kennis met je.
Heb je vragen over de vacature of het sollicitatieproces? Neem contact op met onze recruiters bij Hello Professionals, onze recruitmentpartner binnen Hands on ICT via T. 085 - 303 4640 of [email protected]
Wil je direct solliciteren? Vul dan je gegevens in via het formulier. Hello Professionals neemt zo snel mogelijk contact met je op.
