Werken bij Belastingdienst: bedrijfsoverzicht en reviews

Belastingdienst
Belastingdienst
3,7
164 reviews
Beoordelingen van Belastingdienst
3,7
Gemiddelde beoordeling van 164 reviews op Indeed
3,8Werk-privébalans
3,7Salaris en arbeidsvoorwaarden
3,0Doorgroeimogelijkheden
2,9Management
3,5Bedrijfscultuur
Hoofdkantoor
The Hague, NL
Medewerkers
Meer dan 10.000
Omzet
Onbekend
Branche
Government

Populaire functies bij Belastingdienst

 Gemiddeld salarisSalarisschaal
35 salarissen doorgegeven
€ 3.261
per maand
€ 1.300-€ 5.800
60 salarissen doorgegeven
€ 4.462
per maand
€ 1.700-€ 8.100
48 salarissen doorgegeven
€ 3.749
per maand
€ 1.700-€ 6.300
26 salarissen doorgegeven
€ 3.582
per maand
€ 1.700-€ 6.000
141 salarissen doorgegeven
€ 5.390
per maand
€ 2.400-€ 9.100
Tevredenheid over salaris
68%
van de medewerkers is tevreden over hun salaris
Gebaseerd op 260 reviews

Reviews over Belastingdienst

Reviews van Belastingdienst in Heerlen

4,0
Medewerker Klantenservice (m/v) | Heerlen | 13 mei 2014
Gezellige werkomgeving
Zeer diverse werkzaamheden aan de telefoon waarbij de je klanten met uiteenlopende belastingvragen helpt in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal. Het kunnen invulvragen van buitenlandse aangiftebiljetten zijn of vragen over de opgelegde aanslagen. Tevens kunnen de klanten formulieren bestellen, rekeningnummers doorgegeven etc. De vragen betreffen klanten die in het buitenland werken of wonen. Ook dien je vragen te beantwoorden over de belastingplicht en premieplicht en over toeslagen en loonheffingen. De samenwerking met de collega's was zeer fijn. Het leukste van de baan was dat je mensen kon helpen met verkeerd ingevulde aangiftes en informatie kon geven. De klant was dan altijd zeer dankbaar. Het moeilijkste was om de klantvraag te achterhalen van mensen die zeer slecht Engels of Duits spraken en het antwoord in duidelijke taal over te brengen. Hierbij heb ik geleerd om in korte heldere zinnen te spreken.
PluspuntenKlantcontact
MinpuntenAlleen drinken uit afgesloten beker
5,0
Administratief Medewerker (m/v) | Heerlen | 8 mei 2020
Gezellige, behulpzame en leerrijke werkomgeving
Het werk was elke dag hetzelfde. Verzoeken en NAW gegevens controleren, wijzigen, aanvullen en invoeren. Ik heb geleerd om met verschillende programma's om te gaan. Het management was erg betrokken en er werd ons verschillende keren gevraagd hoe het ons beviel en of er vragen waren De collega's waren zeer behulpzaam en vriendelijk. Daar wij via het uitzendbureau in dienst waren, hadden we, in het begin, geen vaste werkplek. We moesten wachten en konden pas een werkplek zoeken als de vaste medewerkers binnen waren. Dit is naderhand opgelost en kregen we een werkplek in een ander gebouw. Het leukste van de baan was de omgang met de collega's en de duidelijke uitleg van de werkzaamheden
2,0
Callcentermedewerker (m/v) | Heerlen | 14 jan. 2022
Veel beloftes gekregen, naderhand van de 10 deelnemers 9 op een zeer onbeschofte manier afgeserveerd. Zo gaat men uit fatsoen niet met mensen om.
Ik ben bewust dat men niet negatief over een werkgever spreekt maar dit bedrijf is absoluut geen bedrijf om aan te bevelen. Het is ook alweer enkele jaren geleden dat ik op de afdeling BelTel in Heerlen werkte. Inmiddels kan de werksfeer en de manier hoe men met medewerkers omgaat verbeterd zijn.
PluspuntenHelaas...weinig. Wel werden er meerdere voorzieningen geboden om ergonomisch te kunnen werken.
MinpuntenWerksfeer en de manier van omgaan met medewerkers.
2,0
Administratief Medewerker (m/v) | Heerlen | 19 okt. 2014
Het werk was interessant, daarentegen sommige (vaste) collega's niet, zeer arrogant.
Het werk was voor mij interessant, ik was altijd bereid andere werkafdelingen (uit) te helpen en overuren te maken zodat mijn baas zijn deadline kon behalen. Maar tot mijn grote ongenoegen werd mij dat niet in dank afgenomen. Zeer teleurstellend dat ik na al mijn toewijding voor deze overheidsinstelling nooit rechtvaardig en menselijk werd beloond, maar na al die jaren van ploeteren eruit werd gegooid (ik ben ook nog eens een alleenstaande moeder met 2 kinderen)
4,0
Administratief Assistent (m/v) | Heerlen | 1 mrt. 2016
Gezellige werksfeer
Het is een hele leuke ervaring om bij de belastingdienst te mogen werken het nadeel alleen is dat er niet veel werk mogelijkheden zijn. Doorgroei mogelijkheden zijn heel minimaal. De salaris is goed de werksfeer is goed contact met de teamleider en procesleider is goed. Wordt vrijwel overal rekening mee gehouden zowel thuis als prive. Enigste min punt ze kunnen je geen vaste uren garanderen en geen vaste baan. Zo ben ik nu al een lange tijd opzoek naar een nieuwe baan een nieuwe uitdaging maar helaas geen resultaat.
4,0
Data Analist (m/v) | Heerlen | 16 jul. 2019
Produktiebedrijf
Werkte er wel graag. Werk was intensief en vaak met flikkerende beeldschermen. Daar moet je tegen kunnen. Werk is ook vrij eentonig. Geen uitdaging op zich. Ook de uren kunnen sterk.wisselen van 15-25 uur alsmede de duur van d e werkzaamheden. Ook die zijn van 1 week tot maximaal 78 weken. Dat weet je van tevoren niet. Ook dat is best negatief. De keus om 4 dagdelen te werken ipv 5 is er ook niet. Je hebt wel na elk uur toetsen 10 minuten pauze.
Pluspunten10 minuten pauze elk uur
MinpuntenGeen flexibele werktijden.
3,0
Informant | Heerlen | 10 jun. 2020
Goed voor een opstapje.
De opleidingen/materie zijn interessant en worden wel goed uitgelegd. Het bellen in verschillende talen in combinatie met het aantal skills de flexibele onregelmatige werkuren zorgt er voor dat er wel wat verloop kan ontstaan. Echter als dit je eerste job is, ligt het anders. Maar het salaris mag hoger liggen zoals tussen de €14 en €16 bruto. Veel succes voor de toekomstige werknemers .
PluspuntenKoffie & Leuke collega's
MinpuntenVerwachtingspatroon (veel verwachten voor "weinig" geld)
4,0
Administratief Assistent (m/v) | Heerlen | 4 apr. 2016
Productief bedrijf , hardwerkende mensen, vriendelijke teamleider
Ik heb er graag gewerkt, er wordt hard gewerkt, de sfeer moet je zelf maken en in ons team lukte dat goed. Als uitzendkracht wordt je goed behandeld hoewel er duidelijk verschil wordt gemaakt tussen uitzend en vaste krachten. Helaas veel 'vriendjespolitiek' en geroddel. Ondanks alles zou ik er graag weer terug willen, strikt om het werk en de meeste collega's.
3,0
Data Analist (m/v) | Heerlen | 14 sep. 2022
Sterk hiërarchische omgeving
Veel geroddel, leidinggevende slecht benaderbaar met persoonlijke problematiek. Uiteindelijk ben je gewoon een nummertje. Ongeacht dat dat ze dat doen verheiligen. Werkdruk is hoog, je mag nauwelijks praten met elkaar anders vlieg je eruit of je word op je vingers getikt. Als een klein kind!
5,0
medewerker toeslagen C | Heerlen | 10 mrt. 2014
Iedere dag iets nieuws leren.
Mijn functie, medewerker toeslagen C, hield in d.m.v. het verzamelen van de juiste informatie bezwaren en ongestructureerde berichten behandelen, burgers over de afhandeling van hun berichten informeren en eventuele vragen met betrekking tot toeslagen beantwoorden.

Vragen en antwoorden over Belastingdienst

Als jij de baas zou zijn, wat zou je doen om van Belastingdienst een betere werkplek te maken?
Gevraagd op 28 feb. 2020
Goede medewerkers meer belonen, slechte medewerkers sneller eruit gooien.
Beantwoord op 19 aug. 2020
De bezem erdoor, dat is de enige oplossing voor deze chaos.
Beantwoord op 20 jun. 2020
Welk advies zou je iemand geven die bij Belastingdienst een sollicitatiegesprek heeft?
Gevraagd op 28 nov. 2019
Be yourself
Beantwoord op 3 sep. 2020
Wees jezelf.
Beantwoord op 19 aug. 2020
Hoe zou je de werkdruk bij Belastingdienst omschrijven?
Gevraagd op 15 feb. 2018
Ligt eraan, als het rustig is heb je wat meer tijd om je in te lezen in de actuele informatie. Als het druk is, moet je tijd vragen om dit te doen, dat kan wel een drempel zijn. Daarentegen zijn er ook mensen die misbruik maken van de rustige tijd en bezig zijn met niet werkgerelateerde zaken...
Beantwoord op 19 aug. 2020
Te hoog. Elk gesprek wordt beoordeeld en daar krijg je minnen of plusjes voor. Heel kinderachtig.
Beantwoord op 8 jul. 2020
Met welk gevoel ga je elke dag naar je werk bij Belastingdienst?
Gevraagd op 22 mei 2021
Poker-face
Beantwoord op 14 sep. 2022
Met veel plezier
Beantwoord op 17 feb. 2022
Wat is je favoriete onderdeel aan werken bij Belastingdienst?
Gevraagd op 18 dec. 2020
Mensen geld afhandig maken
Beantwoord op 21 mrt. 2022
Helaas geen een kunnen ontdekken in al die jaren
Beantwoord op 22 feb. 2022